Cuidando de Quem Já Cuidou: Amor e Respeito na Melhor Idade

Maria do Socorro fundadora da Enfermais

Caro leitor,

  
Se você não quer perder tempo e dinheiro contratando uma pessoa para cuidar do seu idoso sem ter certeza que essa pessoa será capaz de dar conta do recado, ou então você está cansado de trocas excessivas e  estressantes de pessoas para cuidar do seu idoso.

Leia isso com atenção.

Até pouco tempo a ideia de cuidado ao idoso se baseava em colocá-lo em um asilo, mas percebermos que em muitos casos isso não era emocionalmente bom nem para o idosos e nem para o familiar,  a partir daí que começa a surgir um serviço voltado para este atendimento ao idoso no seu próprio lar, porém um serviço pouco conhecido entre nós brasileiros.

Mas com o aumento da expectativa de vida da população brasileira este serviço tem se popularizado por aqui, exigindo assim que os profissionais de cuidados sejam cada vez mais qualificados,  diminuindo assim a informalidade e falta de segurança desse tipo de atendimento.

Convenhamos, não tem mais como contratar uma pessoa  só porque ela já cuidou de um idoso ou é uma indicação “muito boa” não é mesmo? 

E é a partir desse movimento de profissionalização deste serviço que nasce a nossa mais nova oportunidade para você não ter mais que se preocupar com questões relacionadas aos cuidados e bem estar do seu idosos, ou seja a única e exclusiva forma de você ter um sistema de cuidado para seu idoso de maneira que você não tenha que se preocupar ou se estressar por não ter certeza se seu idoso está sendo bem cuidado.  

 Agora você está diante de uma importante decisão.

Continuar tentando cuidar de seu idoso contratando pessoas sem qualificação ou que não possuem um perfil compatível com o do seu idoso (o que gerar estresse e trocas excessivas) ou você vai aderir ao nosso sistema projetado para acabar com sua preocupação

Você quer CUIDAR do seu idoso de forma assertiva?

Esse é o plano para você seguir.

Há muitos anos eu venho trabalhando na minha empresa enfermais como uma selecionadora e recrutadora de profissionais de cuidados o que vinha dando certo mesmo que parcialmente pois nas nossas entrevistas e processos seletivos era sempre muito bem avaliado a capacidade técnica do profissional, porém o mesmo nem se sempre tinha uma boa adaptação (o que causava muitas trocas de profissionais tornando o trabalho desgastante e muitas vezes até a perda do contrato) e eu não entendia o porquê disso, mas percebia que faltava algo.

Até que eu entendi que a questão não se baseava apenas em contratar um bom profissional técnico.

Nós também precisávamos avaliar a questão emocional, comportamental deste profissional e principalmente a compatibilidade de personalidade entre o idoso e o cuidador, porque por exemplo não adiantava colocarmos um cuidador afetuosos para cuidar de um idoso mais frio ou um cuidador falante cuidando de um idoso mais calado.

E esse se tornou o nosso diferencial, um sistema de RH minucioso que através de uma investigação feita por nossos psicólogos conseguimos avaliar  o perfil deste colaborador baseado nestes pontos citados.

Nós procuramos sempre trabalhar com colaboradores que já conhecemos e aqueles que já estão na nossa base de dados facilitando e acelerando assim o processo e adaptação.

Outro fato importante é a priorização do serviço de cuidador como forma preventiva, nosso foco é não deixar o cuidado para depois, pois entendemos que o quanto antes esse idoso for acompanhado maior é a possibilidade de ter um envelhecimento saudável e com menos complicações no futuro.

E por que eu acredito que você deve se importar com essas informações?

Acredito que deva se importar pois se quer ter um cuidado assertivo para seu idoso você deve para de pensar em termos de serviço emergencial, buscando este tipo de solução apenas quando não consegue mais lidar com o idoso.

Você deve passar a pensar de forma preventiva baseada na seleção do profissional mediante as suas habilidades técnicas, comportamentais, emocionais e sua compatibilidade de perfil com o idoso, pois se houver e um cuidado focado nesses pontos e na prevenção como forma de cuidado seu idoso não sofrerá tanto no seu futuro.

Entendendo também que as questões psicológicas entre o idoso e o familiar também influenciam muito nesse cuidado por isso focamos nesses pilares cuidado preventivo, seleção minuciosa do cuidador e saúde emocional emocionais e de todos os envolvidos.

O fato de você não está tendo sucesso em relação aos cuidados e bem estar do seu idoso, é  por que você não está identificando o problema nem agindo de forma preventiva, o que faz com que você busque esse tipo de serviço de forma emergencial e quando o seu idoso talvez já esteja um pouco comprometido, isso também te compromete emocionalmente e faz você agir de forma precipitada contratando pessoas sem ter a devida avaliação e acaba escolhendo uma pessoa com perfil incompatível com o do seu idoso o que acaba gerando mais estresse e preocupação.

E ao invés de você mesmos tentar encontrar este profissional de forma intuitiva e às vezes até contando com a sorte sem saber se vai dar certo, não seria mais inteligente contar com a ajuda de profissionais que já passaram por esses problemas e aprenderam a selecionar avaliar o cuidador de forma profissional?

Escolhendo assim o profissional certo para cada tipo de idoso?

Tendo uma equipe de RH com psicólogos altamente treinada para entregar a solução que você precisa sem que você tenha todo esse desgaste?

 

Acredito que seria melhor, mas pela falta de informação deste tipo de serviço e o pouco acesso a ele aqui no Brasil pode se causar um receio em contratar  um serviço como estes.

Mas não se sinta culpado pois ainda dá tempo de cuidar do seu idoso, você não tem culpa por não entender todas esta dinâmica, o que acontece é que a falta de conhecimento e o fato de ser um tanto  quanto desconfortável pensar em envelhecer e que o nosso tempo de vida e o dos nosso entes queridos estão acabando faz com que ignoramos esse assunto mesmo que de forma inconsciente  e aí quando nos deparamos com essa realidade não agimos  da melhor maneira, até porque não nos preparamos para esse momento e acabamos contratando alguém desqualificado por falta de conhecimento ou por achar que o valor deste tipo de cuidado é muito alto, ou então pior colocamos nossos idosos em um asilo.

E é por isso que eu acredito que você deva tomar uma decisão de cuidar do seu idoso de forma assertiva e definitiva agora, pois eu sei que você o ama e não vai querer ficar com a sensação de que poderia ter feito mais por ele depois que ele partir , e eu também sei que você  quer a solução mais rápida, indolor, o caminho mais curto para o acabar de uma vez por todas com esse tipo de preocupação em relação ao seu idoso.

A boa notícia é que nós dá Enfermais podemos te ajudar nessa jornada.

Já estamos no mercado a mais de 20 anos e nunca deixamos um idoso sequer sem atendimento, lembro de uma circunstância em que no início da empresa um colaborador abandonou o plantão e eu fui lá cobrir, e aí está é a prova que desde o início o nosso comprometimento em não deixar o familiar e o idoso não mão sempre vem em primeiro lugar independentemente da situação.

E o que é o nosso Serviço?

É um serviço de cuidadores de idosos formado por uma equipe de ATÉ 3 profissionais revezando entre si, dentro de um período de ATÉ 24 horas de acordo com a necessidade, por exemplo só aos finai de semana, de segunda a sexta, só 24 horas, só 12 hora etc.

E como funciona o nosso serviço?

01 - Após clicar em CONHEÇA NOSSOS PLANOS e se cadastrar, você é direcionado para a página com nosso modelo de contrato e nossos planos de atendimento.

02 - Em seguida entraremos em contato para entender sua necessidade e a do idoso, e para entender essa necessidade nós conversaremos um pouquinho com você, para identificarmos o melhor pacote de atendimento, com a carga horária e quantidade de profissionais ideais para suas necessidades.

03 - Marcaremos uma visita para conhecermos o idoso a família o ambiente e a realidade do mesmo, (se os mesmos estiverem de acordo) e fecharmos o contrato.

04 - Após a visita e confirmada a possibilidade de atendimento, é assinado um pré contrato de experiência de 30 dias.

05 - Selecionamos o colaborador devidamente avaliado que combine com o perfil do idoso baseando se não somente em questões técnicas mas também em questões emocionais e comportamentais e estipulamos um período de ATÉ 72 horas para a chegada do profissional para o primeiro plantão, havendo a necessidade pode acontecer a troca do profissional.

06 - No decorrer do serviço ocorreram visitas feitas por um supervisor a fim de avaliar a qualidade do serviço, nós também enviamos mensalmente uma pequena ficha para você a fim de avaliarmos a performance do colaborador a partir do seu ponto de vista.

Eu sei que seu idoso precisa de um cuidado especial e é por isso que baseado na mentalidade de cuidado e prevenção nós trabalhamos para que você não deixe o cuidado com seu idoso para um período crítico, fundamentado num processo seletivo minucioso de nossos colaboradores

Nós gostamos de entender como você pensa através de conversas para podermos atender a sua necessidade e a do seu idoso.

Também gostamos de fazer visita ao idoso a fim de entender a sua realidade e o ambiente onde ele vive.

Você precisa ter em mente o quanto vale o cuidado e o bem estar do seu idoso.

Qual o investimento para você não ter mais que se preocupar com os cuidados e bem estar do seu idoso?

O investimento para adquirir um dos nossos pacotes variam de 3.197,00 R$ a 6.997 R$ mensais de acordo com cada necessidade.

Deixar para depois pode ficar muito caro. Não somente porque esses pacotes  irão ficar mais caro, mas principalmente porque pode ficar tarde demais para você cuidar do seu idoso de forma saudável e inteligente. 

Você pode fazer seu investimento através de Pix, Depósito, ou boleto a vista – no início do serviço.

O que você tem a perder?
 
Nada pois se depois de 30 dias de serviço você perceber que o serviço não é pra você, devolveremos o nosso lucro e você só  terá investido o valor do salário das colaboradoras.
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